سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نحن نقدر خصوصيتك

تعتبر خصوصية وحماية معلوماتك الشخصية أمرا هاماً بالنسبة لنا، حيث أننا في شركة النسر العربي للتأمين نعتبر معلوماتك الشخصية خاصة وسرية، وعليه فإننا مكرسون لحماية خصوصيتك وتزويدك بأعلى معايير الحماية..تصف هذه السياسة ماهية المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها وطريقة التعامل معها وكيفية حمايتها.

 

 

أمن المعلومات الشخصية

 

نقوم باتخاذ الإجراءات والتدابير المناسبة والملائمة للحفاظ على معلوماتك الشخصية التي في حوزتنا بشكل آمن يضمن حمايتها من الفقدان أو الدخول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام، أو التعديل والإفصاح غير المصرح بهما.

ومن أهم التدابير المعمول بها في البنك العربي لحماية معلوماتك الشخصية:

  • الإجراءات والتدابير المتشددة لحماية أمن المعلومات والتكنولوجيا التي نستخدمها للوقاية من عمليات الاحتيال و الدخول غير المصرح به إلى أنظمتنا التحديث المنتظم والدوري لإجراءات وضوابط الحماية التي تفي أو تزيد عن المعايير المصرفية.
  • إن موظفينا مؤهلين ومدربين على احترام سرية المعلومات الشخصية لزبائننا.

     

حماية خصوصيتك

حتى نتمكن من مساعدتك في حماية معلوماتك الشخصية فإننا نوصي بما يلي:

  • لا تعطي معلومات سرية عبر الهاتف أو شبكة الإنترنت ما لم تكن تعرف أو يمكنك التحقق من هوية الشخص أو الطرف المستقبل للمعلومة.

     

طبيعة المعلومات لتي نقوم بجمعها وكيفية استخدامها

نقوم بجمع واستخدام معلومات خاصة بك بهدف إدارة أعمالنا ولتزويدك بأفضل المنتجات والخدمات. هذا، ويتم جمع هذه المعلومات من مصادر متعددة، مثل:

نماذج طلب الخدمات المختلفة، والبيانات المالية الشخصية وأية معلومات تظهر على وسائل الاتصال الخطية أو الإلكترونية التي تتم بينك وبين شركة النسر العربي للتأمين مثل الاسم، والعنوان، ورقم وثيقة الإثبات الشخصية، والمهنة.

 

كيف نستعمل معلوماتك

إن المعلومات شخصية التي تقوم بتزويدها لشركة النسر العربي للتأيمن ستستخدم في تزويدك بالمنتجات والخدمات التي قمت بطلبها بالإضافة إلى غايات أخرى ذات علاقة والتي قد تتضمن، ولا تقتصر على، تحديث سجلاتك لدى شركة النسر العربي للتأمين، ولإعلامك بأية منتجات أو خدمات أخرى قد تكون موضع اهتمامك، وللأغراض المنصوص عليها في القانونين أو التعليمات المرعية.

 

إرسال الرسائل الإلكترونية إلى شركة النسر العربي للتأمين

عندما تقوم بالاستفسار أو طلب معلومات حول منتج أو خدمة محددة أو في حالة قيامك بإعطاء معلومات إضافية مستخدما أي من وسائل الاتصال مع شركة النسر العربي للتأمين - سواء كانت الكترونية أو غير الكترونية – ( مثال ذلك طلب الاستفسارعلى موقعنا) فأننا سنستخدم عنوان بريدك الإلكتروني للرد على استفساراتك، كما أنه من الممكن حفظ عنوان بريدك ورسالتك وإجابتنا عليها لأغراض مراقبة الجودة كما أننا قد نقوم بذلك للغايات القانونية والرقابية.
 

تغييرات التي قد تتم على هذه السياسة

قد يلزمنا من وقت أخر تغييرات على سياسة شركة النسر العربي للتأمين في خصوصية المعلومات. سيتم الاحتفاظ بالنسخة المحدثة على الموقع الالكتروني الخاص بالشركة.
 

للحصول على مزيد من المعلومات

في حالة وجود أية استفسارات إضافية حول هذه السياسة أو في حال رغبتك الحصول على مزيد من المعلومات عن إجراءاتنا الخاصة بحماية معلوماتك، يرجى التواصل معنا على:al-nisr@al-nisr.com